模块二:老友议事规则十二条
这是《罗伯特议事规则》的精简版 (Lite Version),也是现代高效会议的底线。我们将它们分为三组:秩序、效率、决策。
第一组:秩序 (Order) —— 建立安全感
如果你在会议中感到不安全(怕被骂、怕得罪人),你就不敢说真话。这组规则旨在创造一个"去人格化"的安全环境。
1. 主持中立 (Neutrality of Chair)
裁判不能踢球。主持人一旦发表观点,就失去了公正性。
❌ 错误: 主持人说:"我觉得小赵的方案太冒险了,大家再想想。"
✅ 正确: 主持人说:"现在对小赵的方案进行讨论,请有异议的成员发言。"(如果主持人真的想反对,必须请副主持接替,自己作为普通成员发言。)
✅ 正确: 主持人说:"现在对小赵的方案进行讨论,请有异议的成员发言。"(如果主持人真的想反对,必须请副主持接替,自己作为普通成员发言。)
2. 面向主持 (Address the Chair)
避免成员之间的直接对话。所有话都要"说给主持人听"。这能有效防止吵架。
❌ 错误: 指着对方鼻子:"李白,你总是胡说八道!"
✅ 正确: 看着主持人:"主席先生,我完全不能同意刚才李白先生的观点,理由是..."
✅ 正确: 看着主持人:"主席先生,我完全不能同意刚才李白先生的观点,理由是..."
3. 举手发言 (Obtain the Floor)
经过主持人确认(点名)后,你才拥有了"地板"(Floor,即发言权)。在此之前,任何声音都是噪音。
4. 服从裁判 (Obey the Rules)
可以质疑规则本身,但不能质疑当下的判决。如果有分歧,通过"申诉动议"解决,而不是当场顶撞。
第二组:效率 (Efficiency) —— 捍卫时间
5. 不超时 (Time Limits)
时间是公共资源。通常规定每人每次2-3分钟。
6. 不跑题 (Relevance)
讨论必须严格限制在当前待决的"动议"范围内。
❌ 错误: "既然谈到了预算,我顺便说说食堂伙食太差的问题..."
✅ 正确: 主持人打断:"请回到预算议题,食堂问题请在新议题环节提出。"
✅ 正确: 主持人打断:"请回到预算议题,食堂问题请在新议题环节提出。"
7. 不打断 (No Interruption)
除了"极其紧急的特权问题"(如失火、太吵听不见),任何人都不得打断发言者。
8. 机会均等 (Equal Opportunity)
主持人分配发言权时,应遵循:先举手者优先、未发言者优先、对立观点轮流优先。
第三组:决策 (Decision) —— 形成共识
9. 先问后点 (Clarify First)
在评判一个观点前,先提问确认自己理解对了。90%的争论源于误解。
10. 不攻击 (No Personal Attacks)
只能攻击观点,绝不能攻击动机或人格。
❌ 错误: "你这就是为了这一己私利!"(诛心之论)
✅ 正确: "这个方案如果实施,会导致部门利益分配不均。"(逻辑推演)
✅ 正确: "这个方案如果实施,会导致部门利益分配不均。"(逻辑推演)
11. 充分讨论 (Full Debate)
在表决前,必须确保各方意见充分表达。
12. 过半通过 (Majority Vote)
这是民主的基石。只要赞成票 > 反对票,决议即生效。少数派必须服从,但保留保留意见的权利。
随堂测验:谁犯规了?
场景: 讨论中,小王激动地站起来指着小李说:"你这种想法太幼稚了!大家时间都很宝贵,别听他废话了,直接投票吧!"
请问小王违反了几条规则?